无人售货柜与自动售货机的区别

随着人们生活水平和素质提高，利用计算机视觉和AI大数据的深度融合的无人售货柜被投放的场所越来越多，应用场景不断增加，其“开门取货，拿了就走”全新的购物体验，为人们的生活带来便利。那么传统的售货机的发展是不是会受到无人售货柜的打压呢？

不论是自动售货机还是无人售货柜，两者都是当前最火热的无人零售终端形态。两者都在无人零售的舞台上崭露头角，共同的目标是提高服务效率、提升用户体验以及降低成本。

在功能和模式上，自动售货机和无人售货柜有许多相似点，又有很多差别，下面我们来探讨一番它们之间的异同。

不同之处：

在形态上：自动售货机和无人售货柜最大的区别在于自动售货机是不开架的、商品不可触摸，而无人售货柜则是开放的多层货架结构，开门可触摸商品，选择更直观。

在商品管理上，自动售货机是先付钱后出货且有完整的风控方案，运营过程中丢货率低，漏洞少，物品人为损失少。无人售货柜里面的商品对消费者来说是一个半开放的状态，对于消费者的素质要求较高，商品损耗较高，一般选择在写字楼中。这一点上自动售货机就要比无人售货柜更灵活，投放位置的选择也更多。

可售卖商品上：自动售货机根据不同的货道提供不同特性的商品，受产品规格限制，可售卖商品有限，且商品掉落出货。最常见的弹簧货道售货机，主要用来售卖零食，饮料等，可摆放容量有限，不适宜售卖异性包装、易碎商品。

而无人售货柜就无论是生鲜产品还是玻璃瓶装饮料都可以售卖。并且可以大量的摆放商品。

在出货上：因为自动售货机的货道问题，卡货、不出货一直是它的问题所在。无人售货柜由于它开放的特质，商品的获取都是消费者以直接拿取商品的方式实现的，也就不存在卡货、不出货的问题。

相似之处：

在支付方式上：随着互联网技术，互联网在无人零售中快速发展，自动售货机和无人售货柜都是通过手机扫码或者刷脸进行支付，无需排队等待立即消费。

在时间上：它们都满足24小时工作，都能为加班、熬夜的人提供服务。实体商超要达到这种模式，就需要实行倒班制，这对于很多工作者都是不愿意的，所以需要支付比普通时间段更高额的工资，在成本上远超于两者。

在服务上：两者都是自助服务，商品从投放到设备上开始到消费者获取商品，都不需要除消费者外的第二人参与，帮助运营商节省了人工成本投入。但是在补货的时候还是需要人工支出。

无人售货柜是自动售货机的简化版，它考验的更多的是人们的自觉和素质问题。自共享经济出现后，人们更渴望对素质的追求，而无人售货柜正是抓住了这个关键时刻，才有现在的成功。

华思通对于无人售货柜领域，拥有行业领先的人工智能AI技术，利用计算机视觉与深度学习大数据分析技术，打造了AI智能货柜、智慧门店分析等解决方案，用AI的“眼睛”和大数据的“大脑”来数字化提升传统零售网络效率，让一切零售场景拥有AI 智慧。

目前，越来越人开始关注自动售货机、无人售货柜行业。尤其是在后疫情时代，无接触购物已逐渐成为习惯。相信“无人零售”会在诸多客观因素和环境的推动下发展更为迅速。无人零售行业需要它们共同努力，它们间的竞争更需要的是促进双方发展的，而不是要淘汰对方独占市场。生于忧患、死于安乐这对每个行业来说同样适用。